생활
유튜브 프리미엄 환불방법 문의
9일 오전 12시에 자동결제 된걸 1시간만에 알아서 환불 문의 햤는데 아직 환불 안됐어요 ㅠㅠ환불 안되면 전화 문의로도 환불 가능한가여..?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 프로지식인입니다.
유튜브 프리미엄 구독을 환불하려면 다음 단계를 따르면 됩니다.
유튜브 계정에 로그인합니다.
유튜브 홈 화면에서 "멤버십"을 클릭합니다.
"관리"를 클릭합니다.
환불을 받을 멤버십을 선택합니다.
"결제 관리"를 클릭합니다.
"환불 신청"을 클릭합니다.
환불 사유를 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
"환불"을 클릭합니다.
환불 정책에 따라 유료 멤버십을 환불 받을 수 있는 기간은 구독 시작일로부터 14일 이내입니다.
이 기간 이후에는 환불이 불가능합니다.
또한, 멤버십 환불 신청이 처리되는 데에는 몇 일 정도 소요될 수 있습니다.