하이패스에 있는 회차로에 진입하게 되면?
고속도로 톨게이트를 보면 하이패스를 통과한 후 회차로가 있는 것을 볼 수 있는데 하이패스를 통과한후 다시 하이패스로 나오는 것이 아닌 그냥 회차로로 나가도 다음에 고속도로 이용시 아무 문제가 없는 건가요?
- 기존에 회차로를 이용하기 위해선 우측 맨 가장 자리를 주행하여 통행권을 반납 후 이용할 수 있는데 하이패스
같은 경우는 자동으로 찍히기 때문에 요금이 부과 되실 수 있을것 같습니다.
네, 하이패스는 일종의 통과하는 서비스이므로 하이패스를 통과한 후, 회차로로 나가서 운행을 하셔도 큰 문제는 없습니다. 만약 예외적인 부분이 생긴다면 차주분께 따로 납부 통지가 올 수 있습니다. 그 점 양지하여 주시기 바랍니다.
고속도로 회차로 이용시 요금이 발생하니 이점 참고하여 이용해 주시면 되겠습니다. 네비게이션을 정확히 보시거나 2개 정도를 함께 활용하시는게 좋겠습니다.
네, 하이패스를 통과한 후 회차로로 나가는 경우 다음과 같은 두 가지 상황이 발생할 수 있으며, 상황에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
1. 하이패스 카드가 정상 작동하지 않은 경우:
하이패스 카드가 손상되었거나, 잔액이 부족한 경우 하이패스 레인을 통과할 때 에러가 발생하고 회차로로 안내됩니다. 이 경우 회차로에서 현금 또는 신용카드로 통행료를 지불해야 하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
하이패스 카드가 정상적으로 작동했지만, 시스템 오류로 인해 회차로로 안내되는 경우가 드물게 발생할 수 있습니다. 이 경우 회차로에서 통행료 영수증을 발급받아 고객센터에 문의하면 추가 요금 없이 해결될 수 있습니다.
2. 의도적으로 회차로를 이용하는 경우:
하이패스를 사용하여 톨게이트를 통과한 후 다른 출구로 나가고 싶은 경우 회차로를 이용할 수 있습니다. 이 경우 회차로에서 추가 통행료를 지불해야 하며, 추가 요금이 발생합니다. 추가 요금은 이동 거리에 따라 계산됩니다.
따라서, 하이패스를 통과한 후 회차로로 나가는 경우 다음 사항을 염두에 두시기 바랍니다.
하이패스 카드가 정상 작동하는지 확인합니다.
의도적으로 회차로를 이용하는 경우 추가 요금이 발생한다는 점을 인지합니다.
회차로에서 통행료 영수증을 발급받아 둡니다.
문의 사항이 있으면 고객센터에 문의합니다.
고객센터 연락처:
하이패스 고객센터: 1544-8000
