하이패스에 있는 회차로에 진입하게 되면?

Question

고속도로 톨게이트를 보면 하이패스를 통과한 후 회차로가 있는 것을 볼 수 있는데 하이패스를 통과한후 다시 하이패스로 나오는 것이 아닌 그냥 회차로로 나가도 다음에 고속도로 이용시 아무 문제가 없는 건가요?

Answer 1

 기존에 회차로를 이용하기 위해선 우측 맨 가장 자리를 주행하여 통행권을 반납 후 이용할 수 있는데 하이패스

같은 경우는 자동으로 찍히기 때문에 요금이 부과 되실 수 있을것 같습니다.

Answer 2

네, 하이패스는 일종의 통과하는 서비스이므로 하이패스를 통과한 후, 회차로로 나가서 운행을 하셔도 큰 문제는 없습니다. 만약 예외적인 부분이 생긴다면 차주분께 따로 납부 통지가 올 수 있습니다. 그 점 양지하여 주시기 바랍니다.

Answer 3

고속도로 회차로 이용시 요금이 발생하니 이점 참고하여 이용해 주시면 되겠습니다. 네비게이션을 정확히 보시거나 2개 정도를 함께 활용하시는게 좋겠습니다.

Answer 4

네, 하이패스를 통과한 후 회차로로 나가는 경우 다음과 같은 두 가지 상황이 발생할 수 있으며, 상황에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

1. 하이패스 카드가 정상 작동하지 않은 경우:

• 하이패스 카드가 손상되었거나, 잔액이 부족한 경우 하이패스 레인을 통과할 때 에러가 발생하고 회차로로 안내됩니다. 이 경우 회차로에서 현금 또는 신용카드로 통행료를 지불해야 하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

• 하이패스 카드가 정상적으로 작동했지만, 시스템 오류로 인해 회차로로 안내되는 경우가 드물게 발생할 수 있습니다. 이 경우 회차로에서 통행료 영수증을 발급받아 고객센터에 문의하면 추가 요금 없이 해결될 수 있습니다.

2. 의도적으로 회차로를 이용하는 경우:

• 하이패스를 사용하여 톨게이트를 통과한 후 다른 출구로 나가고 싶은 경우 회차로를 이용할 수 있습니다. 이 경우 회차로에서 추가 통행료를 지불해야 하며, 추가 요금이 발생합니다. 추가 요금은 이동 거리에 따라 계산됩니다.

따라서, 하이패스를 통과한 후 회차로로 나가는 경우 다음 사항을 염두에 두시기 바랍니다.

• 하이패스 카드가 정상 작동하는지 확인합니다.

• 의도적으로 회차로를 이용하는 경우 추가 요금이 발생한다는 점을 인지합니다.

• 회차로에서 통행료 영수증을 발급받아 둡니다.

• 문의 사항이 있으면 고객센터에 문의합니다.

고객센터 연락처:

• 하이패스 고객센터: 1544-8000

• 홈페이지: http://www.hipassplus.co.kr/index.jsp