외출이 도어락이 고장나면 어떡하나요?

외출하기전에는 도어락이 잘 작동 했는대요.

외출하고 집에 들어갈려고하니 배터리가 없는건지

고장이 난건지. 작동을 안하는데 방법이 있나오?