BIOS 설정: BIOS 설정에서 "USB Wake Support" 또는 "Wake on Keyboard/Mouse"와 같은 옵션을 확인해야 합니다. 이 옵션이 활성화되어 있으면 키보드나 마우스 동작으로 시스템이 깨어날 수 있습니다. 이 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하고 필요한 경우 활성화를 조정해 보세요.
드라이버 문제: 키보드와 마우스의 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요. 오래된 버전의 드라이버는 슬립 모드에서 깨어날 때 문제를 일으킬 수 있습니다. 제조업체의 웹사이트나 장치 관리자를 통해 최신 드라이버를 설치해 보세요.
전원 관리 설정: 윈도우의 전원 관리 설정을 확인해야 합니다. "제어판" -> "전원 옵션"으로 이동하여 현재 선택된 전원 계획을 확인하고, "고급 전원 설정 변경" 옵션을 클릭하여 관련 설정을 조정할 수 있습니다. 특히 "USB 설정"에서 "USB 선택적 전원 절약"과 같은 옵션이 활성화되어 있는지 확인해 보세요.
배터리 문제 (데스크톱의 경우 제외): 노트북의 경우 배터리 문제가 슬립 모드에서 깨어날 때 문제를 일으킬 수 있습니다. 배터리 상태를 확인하고, 배터리 문제가 있는 경우 전문가에게 상담해 보세요.
위의 해결 방법들을 시도해 보시고, 문제가 계속되는 경우 컴퓨터 제조업체나 기술 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받는 것이 좋습니다.