금융감독원 민원 답변이 너무 성의가 없이 항상 같아요 ?

Question

동일한 내용으로 금융감독원에 민원을 제가 하고있는데

항상 답변이 성의 없는 소극행정을 하고있어요

이제 제가 어는 기관에 민원을 제기 하여야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

위와 같은 부분은 금감원에 전화 등을 통하여

적극적인 민원제기가 필요한 것으로 보이니

참고하시길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

금융감독원의 답변은 보통 해당 금융기관에서 오는 답변을 그대로 주는 거라고 해요. 그렇기 때문에 금융감독원에 대해서 아무리 민원을 제기하더라도 다시금 나아지기는 힘들 거 같아요. 그리고 금감원에 대한 민원은 진짜 넣는다면 국민신문고 정도 밖에 없지 않을까 생각되요