예약된 항공기가 결항된다면 어떻게 해야 하나요?

Question

요즘 날씨도 춥고 바람이 많이 불어 항공기 운항이 결항되는 경우가 종종 있습니다. 어제 38편의 제주행 항공기가 운항 취소되었다고 하는데, 예약된 항공기가 결항된다면 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

예약된 항공기가 결항하면 항공사에서 대체편을 편성해 주기도 하지만 그렇지 않은 경우는 각자 다음 항공편을 예약하여야 합니다.

항공사가 다른 경우는 취소된 비행편은 환불 받을 수 있습니다.