잘못보낸 ERC토큰 찾을 수 있나요?
토큰을 거래소로 보내려다 잘 못적어서 다른곳에 보냈을 경우 그 토큰을 찾을 수 있나요?
트랜잭션 내역은 남아있는데...
아니면 보낸거 취소하거나 환불받는 방법이 있는지도 궁금해요..
안녕하세요. 거래소 잘못 전송한 오입금 암호화폐에 대해서 복구정책은 각 거래소마다 다릅니다. 일단 거래소에 오입금을 했을 경우 고객센터에 반드시 문의를 하셔야 하고, 고객센터에서 복구에 필요한 정보들 (트랜잭션 ID, 전송 스크린샷, 보낸 지갑주소 등)을 고객센터에 전송해주셔야 합니다.
필요한 정보를 모두 전달하셨다면 거래소에서 보통 복구 수수료를 요구하게 되는데 이 복구 수수료를 터무니 없는 가격을 부르는 경우가 많습니다. 거래소에서는 보안상의 이유라고 말은 하지만 복구에 필요한 정보들을 모두 받고 정상적인 오입금 트랜잭션이란 것을 확인을 하였음에도 불구하고 터무니 없이 높은 복구 수수료를 요구하는 것은 사실 맞지 않다고 생각합니다.
때문에 거래소에 암호화폐 전송시 꼭 전송하려고 하는 암호화폐의 스마트컨트랙트가 맞는지, 심볼은 정확한지, 입금 주소는 맞는지 2번 3번 확인해보시고 전송하시길 바랍니다.
안녕하세요 잘못보낸 ERC토큰 찾을 수 있나요?라고 문의 하셨는데요.
잘못된 코인주소로 보내지는 경우가 여러가지로 분류가 됩니다.
1.개인지갑에서 거래소 지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우
거래소지갑에서 거래소지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우
거래소의 정책에 따라 복구 수수료를 지불하여 복구가 가능합니다.
단 전부 복구가 가능하지는 않습니다.
2.개인지갑에서 개인지갑으로 오전송하는 경우
거래소에서 개인지갑으로 오전송하는 경우
상대방이 양심적으로 트랜젝션을 확인하고 다시 재전송해주는 경우 찾을수 있습니다.
아니면 방법이 현재로서는 없습니다.
사용을 안하는 지갑으로 전송이 된경우 사라지지는 않고 사용안되는 지갑에 코인이 남아 있게 됩니다.
저 또한 거래소에서 개인지갑으로 코인을 잘못 전송한적이 있어서 거래소 문의했는데 방법이 없다고 안내받았습니다.
코인 전송시는 지갑주소를 여러번 확인한후에 전송을 하셔야 실수를 줄일수 있기때문에 꼭 여러번 확인하시고 전송하시길 바랍니다.
아래 링크는업비트 오입금에 대한 복구안내 공지입니다.
https://www.upbit.com/service_center/notice?id=374#slider2
감사합니다.
