식스시그마를 통한 품질 개선을 한다고 하는데 뭔가요? 업체에도 품질 개선한다고 식스시그마라는 걸 한다는데 품질이 좋아지는 건가요? 할 게 많네요.
안녕하세요. 냉철한줄나비274입니다.
품질개선 활동이라고 생각하시면 됩니다.
보통 단계를 따지자면, DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Control) 단계로 나눠서 개선하려는 포인트를 정의하고 분석하여 사후관리까지 하는 것이라고 생각하시면 됩니다.