휴대폰이 자꾸 먹통이 되어 당황 스러워요

Question

휴대폰이 중요한 시점에 먹통이 되어 재부팅이 안되어 당황 스럽습니다 몇번의 시도 끝에 재부팅 되어 위기를 넘겼는데요 as센타도 다녀 왔는데 그때 뿐 입니다 왜 그런지 궁금합니다 갤럭시 z플립4 3년차 입니다

Answer 1

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.휴대폰이 자꾸 먹통이 된다면 새로 구입하는방법이 최선일것같습니다.서비스센터 갔다와서도 그때뿐이면 방법이 없어보이네요.새로구입하셔야 될것같아요

Answer 2

안녕하세요.

휴대폰 먹통이 자주 된다면

보드 문제 가능성도 높은듯 한데

A/S에서도 이상이 없다면

문제를 찾기가 쉽지 않을수도 있습니다

어플 오류등으로 인한 충돌 가능성도

있는만큼

번거롭지만 휴대폰을 공장 초기화

해서 사용해 보시기를 권장 드립니다.