생활
요즘 택배를 문앞에 놓는데 없어질경우 택배기사가 보상해줄까요?
코로나 시대를 계기로 쿠팡을 선두로 해서 메이저 택배회사들도 전부 문앞에 택배를 놓고 가잖아요
저희집도 아직까진 분실을 해본적이 없기 때문에
만약에 없어지면 어떻게 해야 할까 알지를 못하는데
없어지면 메이저회사의 경우는 택배기사가 보상을 해줄까요?
뭔가 요즘 문앞에 놓는게 대세가 되버려서
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다. 택배 물건이 없어지면 일단 택배기사한테 연락히고 112경찰에도 신고해야 합니다 1차 보상책임은 택배회사입니다 경찰에서 수사해서 물건을 가져간 사람을 잡으면 해결되고 택배사에서도 분실 도난 보험에 가입되어 있어서 보상을 받을수가 있습니다.
안녕하세요. 하루나오입니다.
직접전달하지않고 문앞에 놓고간 경우 분실되어 수령하지못하였다면 구매처에 연락하여 제품 미수령 신고하여 택배사고접수 진행이됩니다.
간혹 다른곳에 오배달하시는경우가있어 기사님이확인후 못 찾으신경우에는 사고 접수진행이됩니다.