안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
기업과 소비자간에 하게 되는 전자상거래는 B2C [Business to Consumer]라고 하며, 보통 온라인 쇼핑몰들이 이러한 B2C에 해당하며, 우리가 잘 아는 안랩과 같은 보안업체들도 회사가 바로 개인과의 거래를 하는 B2C에 해당합니다.
B2C의 장점으로는 기업이 개인에게 직접적으로 판매를 하다보니 중간업체가 포함되지 않아 보다 저렴하게 제품, 상품에 대한 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 단점으로는 개인을 주요 타킷으로 하여 영업을 하기 때문에 고객층을 많이 보유해야하고, 마케팅에 많은 비용이 소모되어야 한다는 단점이 있습니다.
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