빨래할 때 세탁기에 물이 제대로 안 차는 경우는 어떻게 해야 하나요?

빨래를 할 때 세탁기에 물이 제대로 안 차는 경우가 종종 있어요. 이럴 때 어떻게 해야하나요? 세탁기의 문제인건지 A/S를 부르면 될까요?