5g가 특정 지역(집)에서 잘 안터지는데 어떡하죠?

Question

비싼요금 내고 5g로 바꿨는데 특정지역을 가면 인터넷이 느려지고 어떨때는 접속이 되지 않는 경우도 있는데 어떻게 처리를 해야하나요? 통신사가 해결해주나요?

Answer 1

안녕하세요. 신통한 모세입니다.

5G가 인구수대비로 통신설비를

설치하다보니 지방지역및가입자가

적으면 아무래도 설비가 부족합니다

민원접수절차를통해서해결하면됩니다

Answer 2

그부분엔 5G가 안잡히고 LTE로 잡힐듯한데요. 기지국이 없는 경우가 많습니다. 아직 전국으로 확대되지 않았기 때문이예요.