서비스업체가 AS일정을 통지안해주면 어떻게 해야하나요?

서비스 업체에 AS문의를 요청하였고 서비스를 받기 위해서 기다리는데 하루 이틀도 아니고 계속 연락이 없는데 어떻게 해야하나요?

    1개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 날카로운갈매기574입니다.

      소비자 보호원에 AS 관련 민원을 접수하세요. 소비자 보호원 홈페이지나 소비자 상담 전화를 통해, AS 관련 민원을 접수하세요. 소비자 보호원은 서비스 업체에 AS 진행 상황을 확인하고, AS를 신속하게 처리하도록 조치할 것입니다.