노트북에 윈도우 11 업데이트를 진행 중입니다

Question

어제도 저렇게 켜놨는데 5퍼센트에서 더 이상 늘어나지 않거나 99퍼에서 멈추고 아에 업데이트가 안 돼서 껐다가 키니까 오늘도 저 상태인데 그냥 켜놓고 놔두면 업데이트 될까요? 아니면 다른 문제가 있는지 궁금합니다(노트북은 북 시리즌데 올해 초에 샀습니다)

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Answer 1

그게 아마 업데이트 파일이 꼬여서 그럴수도있는데 무작정 기다린다고 해결될 문제는 아닌것같구먼요. 노트북 산지도 얼마 안되셨는데 속썩으시니 마음이 안좋으시겠어요. 계속 멈춰있으면 강제로 껐다가 다시 켜서 업데이트 설정 들어가가지고 문제해결사를 한번 돌려보시거나 수동으로 설치를 해보는게 낫지않을까 싶습니다. 99퍼센트에서 안넘어가면 파일이 깨진 경우가 많으니 전문가한테 물어보는게 제일 빠를겁니다.

Answer 2

현재 상황은 단순히 “조금 느린 업데이트”라기보다, 윈도우 11 업데이트가 멈추거나 오류로 반복되는 상태일 가능성이 높습니다.

보통 99%에서 오래 걸리는 경우는 설치 마무리 과정이라 정상일 수 있지만, 5%에서 멈춰 하루 이상 변화가 없다면 정상 진행이 아닐 확률이 큽니다.

이 경우 계속 켜두기만 하면 해결될 수도 있지만, 오히려 같은 상태가 반복될 가능성이 높습니다.

특히 최근에 이미 한 번 껐다 켜도 같은 증상이 있었다면 업데이트 파일 손상, 임시파일 충돌, 저장공간 부족, 또는 Windows Update 서비스 오류일 가능성이 큽니다.

우선 1~2시간 이상 변화가 없다면 전원 강제 종료 후 재부팅해도 괜찮으며, 부팅 후에는 인터넷을 연결한 상태로 업데이트를 다시 시도해 보셔야 합니다.

이후 설정 → 시스템 → 문제 해결 → Windows Update 문제 해결 도구를 실행해 자동 복구를 먼저 진행하는 것이 좋습니다. 저장공간도 최소 20GB 이상 확보되어 있는지 확인해야 합니다.

그래도 반복되면 Windows Update 캐시 초기화나 “Windows 11 설치 도우미”를 이용한 수동 업데이트가 가장 확실한 해결 방법으로 보입니다.