열차표 예악했는데 장마로 지연.취소되면 보상해주나요?
열차표를 미리 예매해서 예약을 하였는데 장맛비로 인해서 지연되더니 아예 운행이 취소되어 피해가 발생히였는데 이것도 보상을 해주나요? 받을수가 있나요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 수리무입니다.
열차표는 환불해준다고 합니다.
열차가 지연,취소 되서 손해가 발생했다면 소송을 통해야 손해배상이 가능하고
천재지변이라면 어려울 것 같습니다.
안녕하세요. 멋진 손자 이쁜손녀 할머니임~입니다. 열차표는 환불해줍니다~ 열차 지연 취소되었음 보상을 받을수 있지만 천재지변으로 는 보상을 받을수 없은것으로 알고있어요~?
안녕하세요. 우람한토끼58입니다.
취소되면 환불이 되고 열차가 철도의 귀책사유로 인했을 때 열차고장등으로 지연되면 20분이상부터 열차탑승가격에 따라 차등 보상을 해 주지만 천재지변으로는 보상이 안됩니다.
