준거집단은 가족, 친구, 직장 동료, 유명인, 사회적 커뮤니티 등으로 나뉘며, 정보제공, 규범 형성, 동조 압력을 통해 개인의 태도와 행동에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 특정 브랜드를 선호하는 친구 그룹은 개인의 구매 선택에 영향을 주고, 유명인이 광고하는 제품은 구매 동기를 강화할 수 있습니다.
사람마다 준거집단이라는 건 다를 수 있습니다. 예를 들어. 부동산 투자를 하고 싶어 하는 사람에게는 부동산 투자를 잘하는 사람이나 성공한 사람이 사람이 준거집단이 될 것입니다. 그들이 하는 행태를 모방하려는 경향이 있기 때문에 그러한 쪽으로 준거집단이 하는 소비 패턴을 따라갈 가능성이 큽니다