준거집단에는 무엇이 있고 어떤 영향을 주나요?

Question

준거집단이 행동을 배우고 싶은 집단이라고 아는데요. 현실에서 준거집단의 유형과 사례에 어떤 것이 있고 개인의 구매 행동에 미치는 영향이 무엇인지 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.

준거집단은 가족, 친구, 직장 동료, 유명인, 사회적 커뮤니티 등으로 나뉘며, 정보제공, 규범 형성, 동조 압력을 통해 개인의 태도와 행동에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 특정 브랜드를 선호하는 친구 그룹은 개인의 구매 선택에 영향을 주고, 유명인이 광고하는 제품은 구매 동기를 강화할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 허찬 경제전문가입니다.

준거집단이란 개인이 자신을 평가하고 행동을 결정할때 기준으로 삼는 집단으로 가족, 친구, 직장 동료, 또는 여기서 더 나아가서 특정 연예인이나 인플루언서가 될수도 있습니다. 

준거 집단은 모방 효과를 발생시켜 해당 준거집단의 구매 패턴을 따라하게 만들고 상호 간의 정보 제공으로 제품에 대한 신뢰도 형성도 이루어지게 합니다.

Answer 3

사람마다 준거집단이라는 건 다를 수 있습니다. 예를 들어. 부동산 투자를 하고 싶어 하는 사람에게는 부동산 투자를 잘하는 사람이나 성공한 사람이 사람이 준거집단이 될 것입니다. 그들이 하는 행태를 모방하려는 경향이 있기 때문에 그러한 쪽으로 준거집단이 하는 소비 패턴을 따라갈 가능성이 큽니다