아이폰 나이 설정 바꾸는 거 도와주세요

Question

제가 이번에 아이폰을 샀는데 13세 이하로 나이를 설정 하니까 앱도 안 깔아지고 그래서 나이를 바꾸고 싶은데 그 제 계정을 들어가면 가족과 연결? 그런걸 하래요ㅜㅜ 근데 저희 가족 다 갤럭시이고 엄마같은 경우는 외국인셔서 지금 2일째 못하고 있어요ㅜㅜㅜㅜ 혹시 13세 미만에서 나이 바꾸는거 아니면 그 로그아웃 하는 방법 아시는 분들 알려주시면 감사하겠습니다ㅜㅜ 로그아웃도 하고 싶은데 자꾸 가족과 연결이라는 걸 하라고 해서...

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Answer 1

아이폰에서 13세 미만으로 설정된 계정은 보안 정책상 본인이 직접 나이를 바꾸거나 로그아웃하는 것이 제한됩니다. 가족분들이 갤럭시를 사용하신다면, PC에서 Apple ID 사이트에 접속해 생년월일 수정을 시도해 보세요.

만약 로그아웃이 필요하다면 '설정 > 스크린 타임'에서 기능을 끈 후 다시 시도해 보시는게 좋아요. 해결이 어렵다면 Apple 지원(080-333-4000)에 문의하여 도움을 받는 것이 가장 빠릅니다.