노트북 볼륨조절이 안됩니다만 어떤 방법이 있을까요

노트북 볼륨조절이 안됩니다만 어떤 방법이 있을까요

하단에 스피커표시는 나는데 눌러도 동작을 안합니다 그래서 제어판 시스템 소리에 마스터볼륨으로 조절하고 있습니다 ㅠ