새마을금고 ATM 제조 회사는 효성 TNS, 청호콤넷 둘 중 하나를 선택해서 사용하며 다른 은행에서도 같은 기기를 사용하기도 합니다. 새마을금고 ATM 발생할 수 있는 고장으로는 질문처럼 카드 인식 후 변환이 안되어 집어삼킴 오류가 발생하고 마그네특, IC칩 불량으로 인해 카드를 인식하지 못하거나 카드 투입구 고장 또는 센서 이상으로 카드 삽입이 안되거나 튕김 현상이 발생할수도 있습니다. 지폐 관련해서는 들어가지 않거나 입금 후 금액이 다르게 반영되거나 시스템에 반영되지 않을수도 있으며 입금 도중 시스템 오류로 기계가 멈출수도 있습니다. 그외 출금 금액이 부족하게 나오거나 요청한 지폐가 나오지 않거나 최악의 경우 거래 완료 후 돈과 카드가 나오지 않을수도 있습니다.