제가 마이크로소프트 정품을 구매해서 사용하고있는데 갑자기 어제까지만해도 잘 되었는데 정품인증 실패라고 하면서 코드를 입력하라 하는데 어떻게 해결해야 하나요?
안녕하세요. 느린사슴901입니다.
인터넷 연결이 정상인데도 불구하고 정품 인증 실패가 발생하면 운영 체제에 문제가 있을 수 있습니다. 운영 체제를 다시 설치하거나 복구하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이마저도 실패한다면 키입력에서 오류가 발생한것이니 확인 해보시면 될꺼 같습니다.
안녕하세요. 거대한개구리15입니다. 정품이라면 시리얼을 가지고 계시겠죠? 그럼 간단합니다. 파일 메뉴로 들어가 왼쪽에 계정 선택 후 오른쪽 제품 키변경 눌러 정품 시리얼 넣으시면 끝입니다
