세대 차이가 나는 사람을 이해하려면 어떻게 하면 좋을까요?

대화를 하면서, 소통이 계속 막힌다는 느낌이 자주 듭니다. 상대방과 소통을 하려면 자신을 소개해야하는데 자기와 관련된 tmi를 전혀 말해주지 않아요. 이럴때 상대방에게 말을 들을려면 어떻게 하면 좋을까요?