피씨버전 카카오톡 아이디랑 비번이 맞는데 로그인이 안됩니다

제가 컴퓨터 카톡을 쓸일이 있어서 예전에 잠깐 쓰다가 안 쓰던걸 비밀번호랑 아이디 찾아서 다시 로그인을 했는데 로그인이 안됩니다 뭐가 문제일까요