냉동고에 성에가 잔뜩있어요~ 제거방법요청드려요~

냉동실 표면에 하얗게 얼어붙은 얼음덩어리들이 많이 있어요~~

제거할수 있는방법이 어떤건지요~

그리고 예방법도 부탁드립니다~~