인터넷 구매후 취소는 어떠한 상황에 가능한가요?
인터넷으로 제품 구매후 변심으로 취소를 할려고하는데요.
인터넷 구매이후 배송준비중이라고 떠있던데 취소 가능한지 알려주세요.
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 깨끗한오솔개230입니다.
일반적으로 인터네쇼핑 구매전 반품 또는 구매 취소에대한 안내가 되어있습니다
변심으로인한 구매취소 또는 교환은 구매자가 비용을 지불하게되어있습니다
안녕하세요. 덕망있는홍관조102입니다. 인터넷으로 상품 구매후 결제까지 완료된 경우에 취소를 하려면 업체에서 상품발송전 까지만 가능한 경우가 많습니다. 혹 사이트에 취소 메뉴가 없는 경우에는 고객센터에 문의하면 보통 해결됩니다.