가족결합 할인 신청 후 대리점에서 처리되는 데 걸리는 시간은 보통 3일에서 7일 정도임
다만 일부 대리점은 내부 승인 절차나 서류 검토 때문에 조금 더 걸릴 수도 있음
1주일 지났는데도 아무 연락이 없다면 직접 다시 연락해서 진행 상태 확인하는 게 좋음
대리점에서 안내받은 결합 방식이 마음에 들지 않거나 진행이 너무 늦는다고 느껴진다면 통신사 고객센터에 직접 전화해서 다른 결합 방식으로 바로 신청 가능함
고객센터 쪽이 더 빠르게 처리되는 경우도 많고 결합 유형에 따라 더 유리한 조건이 있는지도 확인해줌
특히 가족구성원 정보가 이미 등록돼 있고 결합에 필요한 서류를 다 갖췄다면 고객센터에서 당일 바로 적용되는 경우도 있음
대리점 1주일 넘게 연락 없으면 직접 확인하고 바로 진행하고 싶으면 고객센터 통해 재신청 가능함
궁금한 거 있으면 편하게 댓 ㄱ