skt 우주패스 부가서비스 일시정지에 대해 알고 싶어요.

Question

우주패스 11번가 이용중입니다.

아주 초기에 가입을 해서 5천원 이상 11번가 아마존에서 물품을 구입하면 사용할 수 있는 5천원 쿠폰을 두 장 받습니다.

그런데 이걸 해지하면 이 혜택이 사라져서 해지하지 않고 계속 이용중인데, 최근에 우주패스 일시정지 기능이 생긴 걸 봤습니다.

만약 일시정지를 하면 기존 5천원 쿠폰을 받는 혜택이용이 계속 가능할까요?

괜히 정지했다가 좋은 혜택을 날릴까봐 함부로 정지를 못 하겠네요.

일시정지 후 다시 이용을 해도 기존 혜택이 날아가지 않으면 일시정지를 하려고 하니 혹시 저처럼 생각해서 일시정지를 하고 재개시에 기존 혜택이 날아갔는지 유지되었는지 경험자가 계시면 알려주세요.

고객센터에 문의를 해도 상담사마다 다르게 이야기를 해서 이러지도 저러지도 못하는 상황입니다.

Answer 1

skt 우주패스 일시정지 기능을 이용하면 정기결제만 잠시 멈추는 것이며 해지와는 달리 구독 혜택은 유지될 가능성이 높습니다. 즉 일시정지는 구독을 멈추지만 해지가 아니므로 정상적인 해지 시 받는 혜택 회수 우려는 줄어듭니다. 11번가 5천원 쿠폰 유지 여부는 공식 안내가 없으므로 고객센터 확인하시는 것이 좋습니다.