법률
인터넷 장비반환 관련 위약금 지불이 궁금합니다.
첫번째집에 인터넷에 설치할 때는 장비를 3개를 설치했습니다. 그리고 설명을 들었고 제가 이사를 할 때 3개를 챙겨서 가라고 고객센터에서 안내를 받아서 3개를 챙겨서 이사를 왔습니다.
그리고 두번째 집에서 가지고 온 장비3개를 주니 새로 설치를 해줘서 인터넷을 잘 쓰다가 다시 세번째집 다른곳으로 이사를 하게 되었습니다.
인터넷이 만료 날짜가 되지 않아서.. 인터넷을 쓰진 않았지만 그냥 계속 돈을 주고 있다가 만료 날짜가 되었고 인터넷을 해지하겠다고 말씀드리고 정비를 반납하겠다고 했습니다.
그런데 반납해야 되는 장비를 보니 3개에서 5개로 늘어나 있었습니다.
저는 첫 번째 집에서 두 번째 집으로 갈 때 안내받은 기존 장비 3개를 가지고 세번째집으로 이사를 한 이후라 두 번째 집에서. 장비가 실제로 2개 늘어났는지.. 착오로 인해 2개가 추가로 잘못 기록되어 있는지 알 수가 없어졌습니다.
첫 번째 집에서는 3개를 가지고 이사해서 당연히 3개를 가지고 이사했습니다.
여기서 질문드립니다.
회사 측에서 계속 추가로 2개가 설치가 더 되었다고 할 경우..
저는 두번째집 장비 추가 설치 시 어떤 안내도 받은 적이 없고 이미 이사한 집이라 확인할 방법도 없는데..
이럴 경우 장비 미반납에 대한 비용을 모두 지불을 해야 될까요?
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