갤럭시 버즈착용하면 벨소리가 안납니다

Question

갤럭시 버즈는 에어팟이랑 다른가요?

에어팟은 이어폰 끼면 벨소리가 이어폰으로 나고,

이어폰을 빼면 벨소리는 다시 휴대폰에서 울리는데요.

버즈는 원래 이렇게 안되나요??

이어폰 착용했는데도 벨소리가 이어폰으로 안들리고 휴대폰에서 납니다. 어떻게 해야하나요??

Answer 1

갤럭시 버즈도 당연히 이어폰으로 벨소리가 나와야 정상이에요.

에어팟이랑 기능이 다르거나 그런 건 아니니 너무 걱정 마세요.

지금 이어폰에서 소리가 안 난다면 설정에서 잠시 꼬여있을 확률이 높아요.

​먼저 휴대폰 설정에서 블루투스 메뉴로 들어가 보세요.

연결된 버즈 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누르면 상세 설정이 나오는데, 거기서 통화 항목이 켜져 있는지 확인해 주세요.

이게 꺼져 있으면 이어폰으로 소리가 넘어오지 않거든요.

​또 갤럭시 웨어러블 앱에 들어가서 이어폰 관련 알림 설정이 제대로 되어 있는지 한 번 더 확인해 보시면 좋아요.

만약 이렇게 해도 안 된다면 등록된 버즈를 삭제했다가 다시 페어링 해보세요.

대부분 이렇게 하면 다시 잘 들리더라고요.

잘 해결되시길 바랄게요!

Answer 2

갤럭시 버즈는 기본 설정상 전화 수신음이 이어폰이 아닌 휴대폰 스피커로 나오는 경우가 있어요.

설정 앱에서 소리 및 진동⇢ 통화 중 소리 출력을 버즈로 변경하거나 갤럭시 웨어러블 앱에서 통화 관련 오디오 출력 설정을 확인해보세요.그래도 안 된다면 버즈를 블루투스에서 해제 후 재연결하거나 웨어러블 앱에서 버즈 펌웨어 업데이트를 해보는 게 좋아요.