인터넷전문은행들은 오프라인지점은 못가지나요?
인터넷전문은행으로 만들어진 은행들이 몇곳있는데 이 은행들은 오프라인에 지점을 개설할 수는 없는건가요? 법으로 개설이 불가능하게되어있나요?
안녕하세요. 단정한너구리141입니다.
인터넷 전문은행이란 영업점을 통한 대면거래를 하지 않고 PC, 모바일 등 인터넷을 주요 영업채널로 활용하는 무점포 비대면거래 방식의 은행을 지칭합니다.
이는 은행서비스를 인터넷으로 제공하는 영업방식을 뜻하는 인터넷뱅킹과는 다른 개념입니다.
인터넷 전문은행은 별도 지점을 개설할 필요가 없으니, 기존은행에 비해 상대적으로 낮은 비용으로 운영할 수 있고, 낮은 운영비용을 경쟁력으로 하여 다양한 상품과 서비스 제공에 주력함으로써 고객들의 만족도를 높일 수 있습니다.
인터넷 전문은행은 다음 세 가지 측면에서 기존 은행과 차별화 된 모습을 보이고 있습니다.
첫째, '시공간의 확대' 입니다.
인터넷 전문은행은 24시간 365일 언제든지 계좌개설이 가능하고,
모바일로 모든 금융상품을 이용할 수 있습니다.
지역 특성상 오프라인 은행 접근이 쉽지 않아 이용에 불편함을 겪었던 고객들도
이제는 시간과 장소에 구애받지 않고 금융서비스를 활용할 수 있게 된 것입니다.
둘째, 금융서비스 '대상의 확대'입니다.
인터넷 전문은행은 그동안 고금리를 적용받았던 4-6등급의 중신용 금융소비자들과 금융거래 부족으로 소외받았던 청년, 경력단절여성 등 금융소외계층을 대상으로 빅데이터를 활용하여 보다 낮은 금리로 대출 서비스를 제공할 수 있으며 금융포용 효과도 기대할 수 있습니다.
셋째, 금융 '상품의 확대'입니다.
인터넷 전문은행은 통신수납정보, 휴대폰 결제 이력, SNS활동 등 비금융정보를 활용하여 빅데이터 기반의 신용평가 시스템을 구축하고 있으며, 향후 핀테크 기술을 적극 활용하여 고객맞춤형 상품을 제공하기 위한 노력을 하고 있습니다.
인터넷 전문은행의 출범은 은행의 영업 측면에서 혁신기술 확보와 운영비 절감의 효과를 가져오고, 금융소비자 측면에서는 금융비용을 낮추고 금융접근 편의성을 높여줍니다.