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윰난나
윰난나24.01.06

스마트폰 지문인식이 잘 안될때 어떻게 하나요?

대부분 어플에 생체인식기능이라고 해서

지문을 거의 다 등록해놓았는데요.

근데 요즘 내지문인데도 인식이 잘 안되어서

당황스러울때가 많은데 이때 어떻게 하면 좋을까요

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 도로밍입니다.

    지문을 다시 등록하여 정확도를 높이는 게 좋고 손이 물에 젖었거나 오염되어 있다면 인식이 되지 않을 수 있으니 깨끗한 손으로 물기가 없는 상태에서 인식해 주시는 게 좋습니다.


  • 안녕하세요. 작은오색조148입니다.

    저도 그럴 때 많은 데요. 손에 땀이 있거나 물이 있으면 잘 인식이 안돼요. 손가락을 입으로 불어서 옷이나 수건에 닦거나 손을 한 번 씻고 하시면 훨씬 인식이 잘됩니다!!