디지털·가전제품
편의점에서 선불 유심 구매했는데 불량입니다 교환 가능한가요?
안녕하세요
이마트24에서 선불 유심 구매해서 개통했는데 네트워크가 계속 실패로 나옵니다.
유심 불량이라고 하던데 이거 편의점 가면 교환 해주나요?
4개의 답변이 있어요!
편의점에서 유심ㅈ딥을 구매했더라도 위탁판매 형태일거구, 결국은 통신사를 통해 교체해야는게 아닌지요! 요즘 유심은 해킹에 취약하다고들 하는데 편의점에서 구매해도 되는건가요?
편의점에서 산 유심이 불량일 경우에 편의점에서는 교환 및 환불이 안되고 통신사의 고객 센터에 전화 해야 합니다. 전화 해서 카드 번호 유심 번호등을 알려 주면 보통 구매 후 1년내에 교환 등이 가능 하다고 합니다.
유심이 불량이라면 당연히 교환해주어야 합니다.
유심불량이라고 설명을 하고 교환을 하세요,
편의점 사장이 나쁜사람이라면 잘 교환을 안해줄지도 모르는데요,안해주면 소비자 보호원에 신고한다고 하세요.
