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묭몽옹

묭몽옹

핸드폰이 자꾸 이유없이 꺼지는데 이거 뭔가요 ?

  • 오늘 학교 끝나고 핸드폰을 받았는데 갑자기 혼자 꺼졌어요. 그래서 다시 켰는데 켜지는 시간도 원래보다 오래 걸리고 켰더니 다시 꺼졌어요. 그리고 방금도 한 번 꺼졌다가 다시 켰어요. 계속 꺼지는데 이거 어떻게 해야 되나요 ?? 그리고 무슨 바이러스에 걸린건 아니겠죠 ?

4개의 답변이 있어요!

  • 희망풍차

    희망풍차

    아무래도 서비스센터에 방문하셔야 될 듯 싶습니다. 뭔가 핸드폰이 충격을 받아 물리적으로 오류가 나는것일수도 있습니다. 참고하세요

  • 안녕하세요. 당신을 위한 성실한 아하답변가 입니다.

    현재 질문자님 의 사항을 봤을 때 현재 스마트폰 배터리에 문제가 생긴 것으로 판단 되어집니다 이런 경우에는직접적인 수리가 불가능하므로 공식 수리센터를 방문 하셔서 배터리를 교체를 받으시는 게 좋겠습니다. 바이러스에 감염 된 것은 아닌 것으로 보여지니 너무 걱정 안하셔도 됩니다.

  • 핸드폰이 자동으로 꺼졌다가 켜졌다가 하는 것은 폰의 이상이 있을 경우도 있으나 램 상태에 따라서 자동으로 재부팅이 되는 기능 때문일 수도 있습니다.

    심하게 지속적으로 반복된다면 점검을 받아보실 필요도 있구요.

  • 안녕하세요 대범한애벌래285입니다.

    내부의 충격이 전달되어 아마 CPU상에 데미지가입은것같습니다. 대리점 방문을 권합니다