기프티콘 유효기간이 지났는데 환불 받을수 있는건가요?

Question

제가 선물로 받은 카카오톡 기프티콘이 하나 있습니다. 헌데 그걸 사용해야 한다는 걸

잊어버리고 있다가 오늘 알게 되었는데, 유효기한이 어제까지 더라구요.

이거 사용이나 환불 가능한 방법이 있는건가요?

Answer 1

기프티콘 회사 마다 달라서 전화를 해보시는게 좋아여 어디는 90% 어디는 80%정도 환불 해주는 경우도 있구요 어디는 기프티콘 유효이간 지나면 환불이 안돼는곳도 있습니다.

Answer 2

안녕하세요

기프티콘 마다 종류가 다양하고 지원되는 범위도 다르기 때문에

해당 서비스 센터에 문의를 해보는 것이 가장 정확 할 것 같습니다.

Answer 3

안녕하세요 잡학다식입니다.

제가 알기로 유효기간이 지나는경우 환불 기능이 활성화 되는것으로 알고있습니다.

다시한번 카카오톡에 접속하시아 유효기간이 지난 기프티콘 을 살펴보면 환불절차에 대한 기능이 활성화 되어있을테니 차근차근 진행하시면 5영업일 이내로 카카오페이등으로 환불을 해줄겁니다.

Answer 4

기프티콘의 유효기간이 지났더라도, 발행일 또는 최종 충전일로부터 5년 이내라면 미사용 부분에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 하지만, 사업자가 표준약관을 따르지 않는 경우에는 환불을 강제할 수 없으며, 경품 추첨 등 프로모션 상품권의 경우에는 환불이 불가능할 수 있어요 답변 도움되셨기를 바랍니다.