통신사 혜택 선택시 취소도 되는 건가요?

Question

통신사 혜택으로 영화 무료 이용권이나 카페 음료를 무료로 받을 수 있는데요, 이번달은 카페 음료를 선택해서 쿠폰을 받았는데 그 선택을 취소하고 영화로 선택하는 게 가능할까요?

Answer 1

보통 통신사 멤버십혜택 종류는 취소가 안됩니다. 혜택 선택하는곳에 보면 취소 불가라고 적혀있고 다음달에 바꿀수 있다고 써있습니다. 통신사 어디를 사용하시는지 모르지만 혹시 모르니 고객센터와 한번 통화해보시길 추천드립니다.

Answer 2

이미 쿠폰이 발급되었고 쿠폰번호까지 발급이 된 상태라면 취소가 되지 않을 것으로 보입니다. 자세한 취소 가능 여부는 해당 통신사의 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 냉정한청설모216입니다.

해당 질문에 답변을 드리겠습니다.

통신사 혜택으로 음료를 받았을 경우에는 취소를 하더라도 영화 혜택을 받을 수 없습니다. 하지만 음료를 선택하지 않고 취소를 한다면 영화를 받으실 수 있을 것 같습니다. 고객센터에 한번 문의를 주세요.

즐거운 하루되세요

좋은 질문감사합니다.