현관문 도어락이 잠겨서 아무것도 눌리지 않고 안열리는데..

잘작동하던 현관도어락이 외출하고 돌아오니 아무것도 반응없이 먹통됐어요 건전지는 3일전에 교체한거라 방전은 아닌거 같은데 이럴땐 열쇠집 출장불러야되나요? ㅜㅜ