카카오톡 알림꺼도 알림창뜨는 오류

알림꺼도 알림창이 떠서 곤란합니다 그렇다고 아예 알림을 다 꺼버리기에는 업무카톡 알람을 받아야해서.. 방법이 없을까요

왜 알림을꺼도 하단바에 알람창이 뜨는지 궁금합니다