고민상담
편의점택배 포장박스 사이즈로 거부당했는데 대처할 수 있는 방법이 없나요?
안녕하세요,
외진곳에 살아서 gs편의점밖에 안 됩니다. 근처에 그외 택배가 가능한곳이없어요.
gs편의점에서 얘기하는 가로 세로 높이를 모두 합한 사이즈 160cm 미만 또는 한 변의길이가 1m넘는것은 취급하지 않는다고 하는데, 저는 35x35x30정도로 한눈에봐도 굉장히 컴팩트한 사이즈의 박스입니다.
이게 사이즈때문에 취급이 불가하면 90%이상의 택배는 수거가 불가할겁니다.
기사님이 그냥 무지성 거부한것같은데 너무 억울하네요.
손해가 큽니다.
gs편의점택배에 문의도 남겼으나 반응도 없고요.
조치할 방법이 없나요?
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