아이패드 굿노트6 구독취소 질문드려요?

Question

안녕하세요.

작년에 굿노트6 구독 시작했다가

어제부로 만료되고

오늘 구독비가 자동결제되었어요.

사용빈도가 적어서 구독취소했는데

내년까지 사용하는 것으로 되어 있고

환불은 안되는데

방법이 있을까요...?

Answer 1

안녕하세요, 아라비타입니다.

먼저, 구독취소 방법은,

설정 앱을 열고 상단 프로필을 클릭한 후, 구독 메뉴를 선택하고, 굿노트6 항목에 들어가 구독을 취소해주세요.

여기에 없다면, 굿노트 앱 내에 있을 수 있습니다.

환불은,

애플 지원 사이트나 애플 지원앱에 로그인하여, 결제 내역에서 굿노트6을 찾아 환불 요청을 진행해주세요.

최대 48시간 이내에 환불받으실 수 있습니다.