제가 고객센터에서 일을 해서 하루에 수십통의 전화를 받는데 진상고객들의 욕설과 말도 안되는 요구때문에 너무 힘드네요. 이 업무 스트레스 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 세상에서제일빠른 나무늘보22입니다. 그런 사람들은 정말 상대 하기가 너무 힘이 듭니다.
저는 일단 말은 공손하게 하되 한귀로 듣고 한귀로 흘려 버립니다.
안녕하세요. 후드티 130입니다.
고객센터에 일하시는 분들은 정신적인 스트레스가 엄청 크다고 들었어요.
받은 스트레스를 쌓아두시지 마시고 퇴근 후에 취미 생활이나 운동을 하시면서 바로 풀어주시는 것이 좋다고 생각합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 깨끗한오솔개230입니다.
스트레스가 많은 직종에 근무를 하시네요
주기적으로 스트레칭 및 휴식시간을 갖고 풀어줘야합니다
스트레스가 쌓이면 만병의 근원이므로 적절한 해소법을 찾으시길 바랍니다
안녕하세요. 어쩌라고 내가 알아서 할게입니다.
에고 저도 예전에 서비스업에서 일을 할 때 정말 많이 상처받았습니다
이게 참 어려운 부분인데요 대수롭지 않게 생각하고 떨쳐내셔야 합니다
회사에서 받은 스트레스를 집까지 가져오면 본인 정신 건강에도 안 좋습니다
이렇게 말하는 저도 업무 스트레스를 많이 받고 있지만 ,, 본인이 좋아하는 취미 생활을 찾아보는 건 어떠실까요?
