경동택배에 발송하는 택배사 번호가 제 핸드폰 번호로 등록되어있는 거 같아요

Question

경동택배에 발송하는 택배사 번호가 제 핸드폰 번호로 등록되어있는 거 같아요 오늘 아침부터 계속 전화가 오는데 경동택배 아니냐고 저 핸드폰 바꾼지 2달 정도 됬는데 ㅠㅠ 이거 안 오게하려면 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ ?

Answer 1

안녕하세요~석산화입니다~

경동택배 고객센터(1899-5368)로 연락하여 내 번호가 오배송 발신인 연락처로 잘못 등록되었다고 설명하면 도움을 받을 수 있습니다. 이런 경우 관할 영업소에 직접 연락하거나 고객센터에 내 번호를 발송자 번호로 사용 금지 요청을 명확하게 해야 재발 방지에 도움이 됩니다.

Answer 2

그 동안 안오던 전화가 갑자기 오는 것을 보면 경동택배에서 택배사 번호를 이번에 잘못 등록한 것 같네요... 경동택배 고객센터에 해당 사항 말씀하시고 연락이 엄청 온다는 점을 강조하시고 빨리 번호를 삭제 수정할 수 있도록 해야할 것 같습니다. 가볍게 말하면 일처리를 늦게 해줄 수도 있으므로 지금 피해가 엄청 많다는 것을 강조하시기 바랍니다. 전화가 계속 오게 되면 질문자님 스트레스가 많아질 것 같습니다.

Answer 3

이런 경우는 보통 택배사에 등록된 번호가 바뀌지 않아서 생기는 일이에요.

먼저 경동택배 고객센터에 전화해서 내 번호가 잘못 등록됐거나, 변경 요청을 해야 해요.

또는 온라인 고객센터에서 내 정보 수정이나 알림 거부 설정을 할 수 있으니 참고하세요.

이렇게 하면 앞으로는 불필요한 전화가 줄어들 거예요. 꼭 빠르게 조치하는 게 좋아요.