디지털·가전제품
컴퓨터가 이상합니다 도움이 필요해요(급합니다ㅠ
분명 2시간전까진 잘 했는데 갑자기
배틀그라운드 게임 실행을 누르면
이런 창이 뜹니다
재부팅.재설치를 해도 똑같은 증상입니다.
롤은 실행이 되는데 왜 이럴까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 해당 문제는 딱 한 가지의 문제는 아닌 것 같습니다. 다만 아래와 같은 방법을 통하여, 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.
먼저 그래픽 드라이버를 업데이트가 최신 버전인지 확인하시기를 바랍니다. NVIDIA의 경우 GeForce Experience를 사용할 수 있습니다.
그리고 다음에는 Windows 업데이트가 최신인지도 확인하시기 바랍니다. Windows 업데이트에서도 드라이버를 자동으로 설치하는데, 드라이버가 설치돼 있지 않다면 설치하시기 바랍니다.
마지막으로 해볼 수 있는 방법은 백그라운드 프로그램을 종료해볼 수 있습니다. 백그라운드 프로그램과 충돌이 일어날 경우에 강제 종료될 수 있습니다. 백그라운드 프로그램은 보통 오른쪽 아래 작업 표시줄의 윗방향 화살표를 누르면 확인할 수 있습니다. 따라서 필요 없는 프로그램은 최대한 종료하신 후에 다시 실행해보시기를 바랍니다. 이 방법도 안 되신다면, 어쩔 수 없이 PUBG : 배틀그라운드의 공식 지원 센터에 문의하는 방법밖에 없을 것 같습니다.
제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
