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자유로운풍뎅이41
자유로운풍뎅이4123.11.15

노트북 배터리 사용문제로 질문드립니다.

노트북의 전원을 켜고 작업하다 보면 배터리 충전이 다됐다고 꺼지고 그러네요.

그래서 다시 켜고 배터리 상태를 보면 '완전히 충전됐습니다 100%'가 나오는데

하루에도 몇번이나 그러는데 한 몇십분 작업하다 꺼지고 다시 몇시간 하다가 꺼지는일이 반복됩니다.

전원잭의 문제일런지 아님 배터리 문제일런지요?

어떤 소프트웨어 문제거나 연결잭 문제인지 점검해볼 수 있는 방법은 없을까요?

(AS센터에 문의하니 보증기한이 지난 제품은 해결해줄 수 없다 하네요.)

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 활달한집게벌레295입니다.AS세터에 유상으로 수리가 가능은 하겠지만,

    제품의 고장 현상이 가끔 나타나기 때문에 전문가가 증상을 체크 하기가 난해 하겠어요.