샤워할때 온수가 갑자기 안나오는 원인은 무엇때문인가요?

샤워를 할때에 온수로 잘 씻고 있다가 갑자기 찬물이 나와서 많이 당황스럽던데요.

온수가 갑자기 안나오는 원인은 무엇이며 어떻게 해결하면좋을가요?