카카오톡 고객센터에 통화방법 궁금해요

카카오톡 고객센터는 상담원과 전화하여 질문할 수 있는 방법이 있나요? 카톡으로 상담할 수 밖에 없는지 궁금합니다. 방법을 알려주세요