카카오뱅크 해지계좌 거래내역 보관 기간이 어떻게 되나요?
카카오뱅크에서 사용하다 해지한 계좌에 대해서 거래내역이 삭제되는데까지 얼마 정도의 시간이 걸리나요?
체크카드 이용 내역 또한 얼마나 보관되는지 궁금합니다.
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.
카카오뱅크에 따르면, 해지 계좌의 거래내역이 완전히 삭제되기까지의 기간은 아래와 같습니다.
해지 요청 후 30일간은 해지 계좌의 거래내역 조회가 가능합니다.
30일 경과 후에는 거래내역 조회가 불가능하며, 시스템에서 거래내역이 완전 삭제되기까지 최대 180일 정도 소요됩니다.
단, 법정 보관 기간(5년)동안은 장부상 거래내역이 남아있다가 법정 보관기간 경과 후 삭제처리됩니다.
한편, 체크카드 이용 내역의 보관 기간은 카드사마다 정책이 다릅니다.
카카오뱅크 체크카드의 경우, 이용 금액 내역은 최근 12개월분이 보관·조회 가능하다고 안내되어 있습니다.