안드로이드 오토 내비에서 소리가 안나는 원인
YouTube 소리 잘 납니다.
T 맵 카카오 맵 원 내비 화면은 잘 나옵니다
소리는 나지 않습니다
블루투스 기능에서 오디오 기능을 켜기만 하면 꺼집니다. 갑자기 설정을 뭘 만졌는지 모르겠지만 휴대폰 업그레이드를 해도 마찬가지입니다.
안녕하세요. HKS7358입니다.
안드로이드 오토 모니터에서 YouTube는 소리가 잘 나오지만, T맵, 카카오맵, 원 내비 등에서는 소리가 나오지 않는 문제가 발생한다고 이해하였습니다. 또한, 블루투스 기능에서 오디오 기능을 켜면 자동으로 꺼진다는 문제도 발생하고 있다고 알려주셨습니다.
이러한 문제의 원인은 다양할 수 있으며, 몇 가지 가능한 해결 방법을 제시해 드릴 수 있습니다:
소리 설정 확인: 안드로이드 오토 모니터에서 소리 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다. 볼륨이 적절하게 설정되어 있는지, 소리가 무음 상태인지 확인하십시오.
앱 권한 설정: T맵, 카카오맵, 원 내비 앱에서 오디오 출력에 대한 권한을 제대로 부여했는지 확인하십시오. 안드로이드 설정에서 해당 앱의 권한을 확인하고, 필요한 경우 오디오 출력에 대한 권한을 부여해야 합니다.
블루투스 연결 설정: 블루투스 연결 관련 문제를 해결하기 위해 장치 목록에서 해당 디바이스를 삭제하고 다시 연결해 보십시오. 또한, 휴대폰과 오토 모니터 간의 블루투스 연결 설정을 확인하여 문제가 없는지 확인해야 합니다.
앱 업데이트 및 펌웨어 업데이트: T맵, 카카오맵, 원 내비 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. 또한, 안드로이드 오토 모니터의 펌웨어 업데이트가 가능한 경우 최신 버전으로 업데이트하는 것도 고려해 보십시오.
만약 이러한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 문제가 발생하는 디바이스나 앱의 고객 지원팀에 문의하여 상세한 도움을 받을 수도 있습니다.