핸드폰 소액결제 관련 질문있습니다!

Question

핸핸드폰 소액결제 이번달에 만일 140만원 이상 썼으면 다음달에 소액결제 아예 막히는지 궁금해서 글을 작성했습니다. 근데, 제가 했던 질문에서

" 통신사 내부 리스크 고객으로 분류되거나 소액결제 한도 이상 사용 시도가 잦을 수록 차단 확률이 매우 높아져요 "

라는 답변을 받았는데,

SKT 기준으로

1. 통신사 내부 리스크 고객 기준이 어떻게 되는지 궁금합니다.

2. 소액결제 한도 이상 사용 시도가 잦다는 말은 무슨말인가요?? 소액결제 금액 초과로 안되는데 계속 시도했을때 말일까요?

Answer 1

SKT 내부 리스크 고객 기준은 명의도용 의심, 미납 요금, 단기간 개통·해지 반복 등 신용 위험 요소가 있는 경우입니다. 소액결제 한도 이상 사용 시도가 잦다는 건, 예를 들어 한도 100만 원을 넘어서 결제가 계속 실패하는 시도를 반복하는 것을 말합니다. 이런 경우 통신사에서 자동으로 소액결제 차단 확률이 높아집니다. SKT 소액결제 기본 한도는 보통 30~50만 원이고 최대 100만 원까지 조정 가능하며, 미납 이력이나 신용 등급에 따라 한도 변경이 제한될 수 있습니다. 개인적으로 과도한 결제 시도는 차단 사유가 되므로 한도 내에서 신중히 사용하는 게 좋다고 봅니다.