컴퓨터 멈추는현상 뭐가문제일까요?

Question

컴퓨터를 켜서 게임을 하려고 게임을 키거나 인터넷창을 키면 컴퓨터 화면이 그대로 멈추고 소리는 들려요.
컴퓨터를 끄려고 본체 전원버튼을 눌러도 꺼지지않아요
이럴때 대처방법과 해결방법이 있을까요?

Answer 1

계속 현상이 반복된다면 저라면 컴퓨터 포맷해서 다시 깔아보고요. 다시 깔았는데도 같은 현상이 벌어진다면 전문가에게 수리를 맡길 것 같아요.

Answer 2

일단 컴퓨터는 램으로 인하여 느려질수가 있구요 바탕화면에 파일들이 많으면 느려질수 있습니다. 그리고 하드의 문제이구요 그다음 메인보드인데 일단는 파워를 오래동안 눌러서 크거고 본체안에 먼지도 한번 치워주시는게 좋습니다. 본체를 10초~1분동안 안꺼지는건 메인보드문제라 코드 뽑을수 밖에 없습니다ㅜㅜ