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하늘소나무

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컴퓨터 안켜짐, 화면멈춤 및 블루스크린 원인이 뭔가요?

컴퓨터가 자동차 시동 안걸리는 것처럼 드릉 드릉 거리다가 안켜지고 켜지면 한 1분정도 뒤에 화면이 멈춰서 마우스도 안돼요 아니면 갑자기 맘대로 꺼져버리거나 블루스크린 뜨거나 그럽니다

아 그리고 안켜질때 때리면 켜지긴해요..

원인이나 해결방법이 있을까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 이 부분은 윈도우가 깨진것도 있겠지만 먼저 하드웨어적으로 문제가 있다고 봐야 할 것 같습니다.

    그러니까 하드디스크나 램 메인보드 등에 이상이 생겨서 부팅 오류를 일으키는 것이죠

    그리고 파워서플라이가 사망하기 직전에도 저런 증상이 나타나기도 합니다.

    그래서 정확한 진단을 위해서는 컴퓨터를 직접 눈으로 확인해보고 가느한 원인을 모두 테스트해야 합니다.

  • 블루스크린에 뭔가 오류 코드같은것도 없는 상태라 어디가 문제인지 정확히 짚어 드리비 어렵기는 하지만

    예상되는 몇가지를 말씀드리자면

    메모리가 보드에 체결이 잘안되었거나 메모리 자체에 이상이 생겨 발생할 가능성

    파워서플라이가 충분한 전압을 공급해주지 못해 본체가 멈춰버릴 가능성

    그래픽카드 드라이버가 충돌을 일으켜 오류가 발생할 가능성이세가지가 의심이 되네요.

    우선 정상부팅이되고 이러한 현상이 일어난다고 하니 메모리 가능성이 제일 높아보이는데요.

    컴퓨터를 끄고 전원을 차단한후 메모리를 빼서 다시 잘 꽃아 부팅해보세요.

    만약 거기서 정상 동작한다면 메모리 문제겠죠.

    하지만 그것이 아니라면 안전모드등으로 부팅해 그래픽드라이버를 제거하고 다시 정상리부팅후 그래픽카드 공식 제조사 홈페이지에서 드라이버를 다시 설치해보시는 방법을 써보세요.